Vereinbarung über eine Auftragsverarbeitung und Benutzung System „Lisa“ gemäß Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO)
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten
Ihre personenbezogenen Daten (kurz „Daten“) daher ausschließlich auf Grundlage der
gesetzlichen Bestimmungen. Mit der Datenschutzerklärung wollen wir Sie über die
Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Unternehmen und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen
Ansprüche und Rechte umfassend informieren.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?
2. Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?
Wir verarbeiten die Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsanbahnung und -beziehung
von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Auskunfteien, Gläubigerschutzverbänden,
aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Vereinsregister, Grundbuch,
Medien) mit denen wir in dauerhafter Geschäftsbeziehung stehen, zulässigerweise
erhalten haben.
Zu den personenbezogenen Daten, Kunden- und Lieferantendaten zählen:
Stamm/Kontaktdaten wie:
als Privatkunde: Vor- und Zuname, Adresse, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
Fax), Geburtsdatum, Daten aus vorgelegtem Identitätsnachweis (Ausweiskopie), Bankdaten
als Kunde und/oder Lieferant: Firma, Firmenbuchnummer, Firmenbuchauszug, UID-Nummer,
Betriebsnummer, Adresse, Ansprechpartner-Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
Fax), Bankdaten, ev. Bilanz.
Darüber hinaus verarbeiten wir auch folgende sonstige personenbezogene Daten:
Informationen über Art und Inhalt unserer Geschäftsbeziehung wie Vertragsdaten,
Auftragsdaten, Umsatz- und Belegdaten, Kunden- und Lieferantenhistorie, technische
Spezifikationen, Beratungsunterlagen,
Informationen über Ihren Finanzstatus (z.B. Bonitätsdaten),
Informationen aus Ihrem elektronischen Verkehr mit uns (z.B. IP-Adresse, Log-in-Daten),
sonstige Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung (z.B. in
Kundengesprächen) erhalten haben,
Daten, die wir aus Stamm/Kontaktdaten sowie sonstigen Daten selbst generieren, wie
z.B. mittels Kundenbedarfs- und Kundenpotentialanalysen.
Datenverarbeitung für System „Lisa“:
E-Mail Adresse für den Login und Firmendaten/Userdaten werden für die Verwendung
vom System „Lisa“ genutzt und gespeichert.
Daten an Dritte werden nicht weitergegeben.
Für die Lisa-App wird die Benutzung der Kamera nur für das Scannen von QR-Codes
verwendet. Es wird kein Bildmaterial gespeichert.
Für die Lisa-App wird der Zugriff auf NFC nur für das Scannen der Tags verwendet.
Es wird kein Scan gespeichert.
3. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz in der jeweils geltenden Fassung:
zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs. 1lit.b DSGVO):
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt für den Verkauf und Vertrieb unserer Waren
und Dienstleistungen, zu Beschaffungs- und Logistikzwecken sowie zur Kundenverwaltung
und -analyse. Die Daten werden insbesondere bei Geschäftsanbahnung und bei Durchführung
der Verträge mit Ihnen verarbeitet.
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs. 1lit.c DSGVO):
Eine Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher
Verpflichtungen z.B. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) oder der Bundesabgabenordnung
(BAO), Geldwäschebestimmungen, produktspezifischen Regelungen wie etwa der AusgangsstoffVO,
Chemikaliengesetzerforderlich.
zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs. 1 lit.f DSGVO):
Eine Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher
Verpflichtungen z.B. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) oder der Bundesabgabenordnung
(BAO), Geldwäschebestimmungen, produktspezifischen Regelungen wie etwa der AusgangsstoffVO,
Chemikaliengesetzerforderlich. Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung
über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen
von uns oder Dritten erfolgen. Jedenfalls in den folgenden Fällen erfolgt eine Datenverarbeitung
zur Wahrung berechtigter Interessen:
Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien und Gläubigerschutz- verbänden
zur Ermittlung von Bonitätsdaten;
Werbung oder Marketing
Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und
Produkten;
Maßnahmen zum Schutz unseres Unternehmens vor vertrags- oder gesetzes- widrigem
Verhalten, z.B. Zugangskontrollen, Videoüberwachung;
im Rahmen der Rechtsverfolgung.
Externe Dienstleister wie z.B.: Buchhaltung, Rechtsabteilung, Finanzamt.
im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs. 1lit.a DSGVO):
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, erfolgt
eine Verarbeitung nur gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken
und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann je- derzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z.B. zur Zusendung unseres Newsletters
oder zur Datenübermittlung an Dritte. Dadurch wird die recht- mäßige Verarbeitung
Ihrer Daten vor Widerruf nicht berührt. Wenden Sie sich dazu bitte an unsere in
Punkt 1. angegebene Adresse.
4. Wer erhält Ihre Daten?
Wenn wir einen Auftragsverarbeiter beauftragen, bleiben wir dennoch für den Schutz
Ihrer Daten verantwortlich. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu
verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leis- tungserbringung
zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten,
sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese
sind IT- Dienstleister, die wir für Betrieb und Sicherheit unseres IT-Systems benötigen
sowie Werbe- und Adressenverlage für eigene Werbeaktionen.
Für Zwecke der unternehmensbezogenen und individuellen Werbung/Kundenbetreuung in
den Bereichen Textil und Großhandel gespeichert.
Erfolgt eine Angebotslegung/Verkauf/Lieferanten/Dienstleistungen, werden von Ihnen
bekanntgegebene Daten direkt in unsere EDV-Portale verarbeitet.
Zum Zwecke des Gläubigerschutzes übermitteln wir Stammdaten und Informationen zu
Ihrem Finanzstatus an Kreditversicherungen, Kreditschutzverbände und Wirtschaftsauskunfteien.
Bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung sowie im Rahmen der Rechtsverfolgung
können Behörden und Gerichte sowie externe Auditoren Empfänger Ihrer Daten sein.
Darüber hinaus können zum Zweck der Vertragsanbahnung und -erfüllung Versicherungen,
Banken, Auskunfteien und Dienstleister Empfänger Ihrer Daten sein.
5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir verarbeiten Ihre Daten bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum
Ablauf der geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen (etwa aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung
(BAO)), Produkthaftungsgesetz; darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen
Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.
6. Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung
der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und auf Beschwerde gemäß den Voraussetzungen
des Datenschutzrechts.
Auskunftsrecht:
Sie können von uns eine Auskunft verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten
verarbeiten.
Recht auf Berichtigung:
Verarbeiten wir Ihre Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie
je- derzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.
Recht auf Löschung:
Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig
verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen
eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung
entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn
Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht,
die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.
die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und
stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt
haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung
stellen und dass Sie diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung
durch uns übermitteln können, sofern
wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren Zustimmung
oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten, und
diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Widerspruchsrecht:
Verarbeiten wir Ihre Daten aus berechtigtem Interesse, so können Sie gegen diese
Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten dann Ihre Daten nicht mehr, es sei
denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen,
die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient
der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung
Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen
widersprechen.
Beschwerderecht:
Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches
oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt
aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich
auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde oder bei einer
Aufsichtsbehörde innerhalb der EU zu beschweren.
7. Bei wem können Sie diese Rechte geltend machen?
Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, so wenden
Sie sich an unsere in Punkt 1. angegebene Adresse.